楽天とお別れしました。 - ガルボでひと休み。

理由は、クレジットカードはおろか、デビットカードでも買い物が出来なかったから。

6月にボーナスが入った時、デビットカードで楽天から掃除機と扇風機を注文したら、楽天から注文キャンセルのメールが来ました。

<抜粋>

以下のご注文については、楽天市場のモニタリング（※1）に基づき、ご注文のキャンセルを行いました。
恐れ入りますが、この度キャンセルとなるご注文に関し、ご注文の復活やキャンセルの取り消しはできかねますこと、予めご了承ください。

■注文情報
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（※1）
■楽天市場のモニタリングについて
楽天市場では、第三者によるお客様の楽天会員登録への不審なログインやご登録情報を悪用したご注文、または不適切なご利用が行われないよう、365日モニタリングを行っております。

その中で、お客様とショップのあんしん・安全な環境のために、特定条件でのご利用については制限を行うなど、ご注文のキャンセルを含め、様々な対応させていただくことがございます。

本注文に関しましては、以下のいずれかの状況が確認されました。
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・ご注文者様の氏名とクレジットカードの名義が異なっている
・クレジットカードの番号やその他の登録情報に不備がある
・送付先住所の表記に不足・不備がある（番地等を含む）
・メールアドレスに不備がある（ドメイン等の入力間違い、利用制限があり連絡がつかない等）
・アクセス環境や購入内容に急激な変化がある
・キャンセル、返品、受取拒否、または期限までにお支払いされないことが多い
・複数アカウントを作成・利用している
・ボット等を用いた自動化された手段で注文している
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※上記一例となり、詳細については、お問い合わせをいただいてもご案内ができかねる範囲がございますこと、ご了承ください。

<抜粋ここまで>

この前にも別途、自動配信のキャンセルメールが来ました。

この時は当初購入したかったモノより安い商品を選んで、他の楽天の店舗で購入しましたが、別店舗で注文したドライヤーとヘアアイロンはなぜかデビットカードで購入出来ました。

そして、先日三井住友のクレカが利用出来る様になったので、楽天でPCのディスプレイを注文し、支払い方法を三井住友のクレカに変更し、一旦は受付られたけど、翌日にキャンセル。支払回数が分割だったのが原因かと、一括に変更して再度購入を試みた所、こちらもキャンセル。

なるほど。楽天だと代引きか銀行振込か、低額の買い物なら出来るということか。

ちなみに、AIからはこんな答えが返ってきました。

<抜粋>

楽天のクレジットカードで高額商品が自動的にキャンセルされる主な理由は、楽天市場のシステムによる決済審査が通らなかった場合です。過去の取引履歴がない、または不審な取引と判断されると、支払い能力への不安から注文が自動キャンセルされることがあります。

自動キャンセルの理由

楽天のシステムによる決済審査:

楽天市場のシステムは、特に高額な注文に対して与信審査を行っています。過去の取引がないユーザーが突然高額な商品を購入した場合など、楽天側から不審なアカウントだと判断されるとキャンセルされます。
楽天アカウントの不審な点:

複数のメールアドレスを使い分けていたり、アカウントのセキュリティが不十分だと楽天市場から不審なアカウントとみなされ、注文がキャンセルされることがあります。

<抜粋ここまで>

過去の取引が無いのは然り。

メールアドレスは1つしか無いし、楽天は既に四半世紀近くユーザーになっているけれど、最近こんなことばかり続いているので、もう見切りを付けました。

貯めていたポイントは全部楽天Payで使い切りました。

スマホからポイ活用の楽天系のアプリも削除して、退会しました。

ショッピングサイトは他にもあるし、モノによってはリアル店舗で実物見て購入します。

洋服やコスメも専門サイトがあるし、本も〇mazonで十分。

ドラッグストアも今まで楽天ポイントが貯められるから自宅から最寄りのお店しか行かなかったけど、今度は何処でもいいや。

意外とポイント貯まらなかったな。今度は生活圏で貯められる所に乗り換えます。